​AG(中国真人)有限公司

这座蝉联全国“店王”的商业体究竟卖的什么秘笈?-AG(中国真人)有限公司
这座蝉联全国“店王”的商业体究竟卖的什么秘笈?

发布时间:2026-04-06 11:34:25    浏览::

  

这座蝉联全国“店王”的商业体究竟卖的什么秘笈?

  2026年开年,有一座位于新一线城市的商业体,以一种令人惊叹的姿态再次强势突围,销售额蝉联全国第一,它就是南京德基广场,连续第二年坐稳全国单体商场的“店王”王座。

  2024年,南京德基广场以245亿元销售额首次超越常年霸榜的北京SKP;

  2025年,它再进一步,以262.4亿元的成绩、7.1%的同比增速,把领先优势持续扩大。

  更惊人的是客流数据:2025年全年,德基广场累计吸引客流6600万人次。这相当于南京940万常住人口的7倍,平均每天有超18万人涌入这座商场,每6秒钟就有一笔交易达成。这个销售额,甚至超过了国内不少三四线城市全年的社会消费品零售总额。

  下表:基于开源信息,依据主要明星商场年度销售额指标,2025年中国大陆共有17座商场年销售额过百亿(图源:汉槐论衡)

  在实体商业普遍面临客流下滑、空置率高企、增长乏力的当下,为什么偏偏是南京德基,能逆势突围,屡创奇迹?它到底卖的是什么?是琳琅满目的奢侈品吗?

  但剥开表象看内核,德基真正的护城河,并非仅仅是“卖货”的能力,而是把文化深度融入商业,把一座商场,彻底做成了南京的城市精神地标。

  它没有把艺术只是当成商业的点缀,而是拿出了整整一层核心空间,打造了国际知名的德基艺术博物馆。

  在这里,你可以穿越千年,通过AR技术走入宋代《金陵图》的画卷里,和533个古代人物实时互动,体验千年前的金陵烟火气。这个沉浸式数字展,累计接待客流超120万人次,线亿,硬生生打造出了“先看金陵图,再逛南京城”的城市级文旅IP。

  在这里,你可以一睹莫奈、毕加索、马蒂斯、常玉等全球艺术巨匠的真迹,一场高质量的艺术展,单次就能吸引超50万人次慕名而来。

  更难得的是,德基率先把博物馆常态化开到深夜0点。当别的商场准备打烊,这里却可以成为游客离开南京前的最后一站。

  别的高端商场,给消费者的理由是“想买奢侈品,就来这里”;而德基给消费者的理由,是“来南京,就必须来这里”。数据显示,德基的外地客流占比高达75%,它早已不是一个服务本地人的购物中心,而是一张南京的城市文化名片,一个全国游客必到的文旅目的地。

  文化给了消费者一个非来不可的理由,也给德基筑起了一道别人无法复制的品牌护城河。

  下图:德基广场利用8层一整层空间打造的德基艺术博物馆,已经是国际知名的文旅地标(图源:联商网)

  如果说文化是德基吸引客流的“灵魂入口”,那么对空间场景的极致重构,就是它把“客流”变成“客留”、让消费者愿意反复奔赴的核心密码。

  传统商业的底层逻辑,是“坪效至上”,恨不得把每一寸空间都用来卖货。但德基反其道而行之,主动让渡商业面积,把功能性的空间,做成了自带传播力的社交货币。

  当别的商场还在比拼卫生间的洁净度,德基已经把卫生间做成了艺术展厅。不同主题的设计,和艺术市集的主题联动更新,把最日常的如厕场景,变成了一场审美体验。2025年上半年,这些艺术盥洗室的客流就突破了1000万人次,同比增长42%,成了全国唯一需要排队“参观”的卫生间。

  很多人专门为了打卡卫生间而来,顺便就完成了消费。用最小的空间,撬动了最大的流量与口碑,这就是德基的场景智慧。

  下图:德基直接把厕所升级成了“解忧所”,把空间美学和情绪价值做到了极致,每个解忧所的主题都不一样,颜值高、氛围感足,还特别解压(图源:联商网)

  2025年,它把一期7楼原本的电影院,改造成了“花园餐厅”。没有标准化的商业动线,没有刻意的坪效计算,用绿植、景观打造了一座藏在城市核心的空中花园,古冬、周舍、满陇山房等品质餐饮隐匿其中,让吃饭这件事,变成了一场诗意的体验。

  它还在二期3-6层,打造了贯通四层的“艺术商业市集”。四层空间分别被赋予了“异次元新境”“超现实海域”“霓幻未来城”“游影卷间集”的主题,艺术装置、潮流首店、手作工坊、特色小食无缝融合,让消费者的身份,从“购物者”变成了“探险者”,大大拉长了停留时间。

  它亲手拆掉了传统商场晚上10点关门的“时间壁垒”,不是简单地延长营业时间,而是重构了夜间的商业生态:当奢侈品门店灯光渐暗,艺术博物馆的夜场导览、主题餐饮、策展式零售空间却刚刚苏醒。

  这一招,直接让德基的夜间客流占比从不足5%飙升至30%,把商场从日间的购物地标,变成了24小时不打烊的城市生活枢纽,挖出了一个全新的增长极。AG真人官方入口

  下图:在二期3-6层,一个名为“德基艺术商业市集”的奇幻世界被打造出来。这里每一层都是一个独立的主题梦境:3楼的“异次元新境”、4楼的“超现实海域”、5楼的“霓幻未来城”、6楼的“游影卷间集”。艺术装置不再是高高在上的陈列,而是与潮流首店、手作工坊、特色小食无缝交融的背景与主角。顾客在这里的身份,从“消费者”变成了“探险者”和“参与者”(图源:联商网)

  有了非来不可的理由,有了愿意停留的空间,德基还需要解决一个终极问题:怎么让消费者常逛常新,永远保持奔赴的热情?

  在“首店经济”遍地开花的今天,德基没有简单的“堆品牌”,而是基于对消费趋势的精准洞察,打造了一套覆盖全客层、持续迭代的首店品牌矩阵。

  数据显示:2025年,德基一共引进了83家城市级及以上首店,平均每4.4天就有一家新店落地。

  有Louis Vuitton全球首家独立香水美妆精品店,把LV美妆的全球首发舞台放在了南京德基;

  有M.A.C全球首家艺术旗舰店,以“解构钢琴”为灵感打造,成了新的潮流打卡地;

  还有MINISO SPACE全球首店,精准切入年轻群体的情感消费赛道,开业就引爆了亚洲潮玩圈。

  除了全球首店,还有12家全国首店、8家区域首店、48家江苏首店。它没有把自己困在“高奢”的牢笼里,而是从顶级奢侈品,到网红潮牌,再到从线上突围的黑马品牌,构建了一个全客层的“首店磁力场”。

  洞察到年轻群体的情绪价值消费需求,它开出了全球首家MINISO SPACE概念店;

  “重返自然”的户外风潮兴起,它快速引入ARC’TERYX等高端户外品牌;

  国潮崛起,它积极引入山下有松、三只小山羊、大疆创新等国产高端品牌,引领中国品牌的高端化趋势。

  这套打法的效果立竿见影:德基每年至少迭代60个以上的全新品牌,社交媒体上“你永远可以相信德基速度”成了热门线年新开业的首店,有效拉动所在区域的销售增长超30%。

  它用持续的新鲜感,让消费者永远对“下一次来德基会遇到什么”充满期待。而这种期待,就是最稳定、最持久的消费驱动力。

  结语:如今,全国顶流商业体的竞争早已进入白热化。北京SKP的底蕴仍在,上海IFC、恒隆广场持续发力,新的商业项目前赴后继,“店王”的争夺战只会越来越激烈。

  但德基的故事告诉我们,实体商业的终极竞争力,不是奢侈品的堆砌,也不是规模的扩张,而是对人与城市需求的深刻理解。它卖的不只是商品,而是一种令人心动的生活方式,一份可触摸的文化认同,一段值得分享的体验旅程。未来的商业江湖,唯有真正深耕运营之道,读懂消费者内心的需求,才能在浪潮中站稳脚跟,走出属于自己的路。