发布时间：2026-03-24 23:11:29 浏览：：
美国精奢商业观察网站3月19日刊登题为《中国二手奢侈品平台开拓线下业务以带动线上交易》的报道，编译如下：
2025年12月，闲鱼在深圳开设了一家4000平方米的“生活方式社区”，这并非只是扩大零售版图之举，而是在回应一个影响中国二手奢侈品市场的结构性挑战：消费者对假货的担忧以及对体验式消费的需求日益增长，正推动各大平台走向线下。
艾瑞咨询集团的数据显示，中国二手奢侈品行业规模已从2020年的约80亿美元，增长至2025年的约300亿美元。推动增长的因素包括新品价格上涨、宏观经济不确定性，以及千禧一代与Z世代对二手商品态度的转变——这一消费趋势暂无热度消退的迹象。
市场增长的最大障碍是信任。法国博圣轩咨询公司的一份报告说，中国2024年约42%的二手奢侈品投诉与线%的受访消费者表示，担心买到假货让他们完全不敢使用二手平台。这对潜力巨大的市场构成严重拖累。
中国头部二手平台纷纷选择落地线下予以应对。寄卖平台只二是先行者之一，2021年8月在上海开设门店，顾客可扫描商品二维码查看爱马仕、香奈儿、古驰等品牌商品的鉴定记录与定价，价格通常比原价低50%。
腾讯投资的转转于2025年6月推出“超级转转”，这是中国首家二手多品类循环仓店，位于北京友谊商店三楼，面积3000平方米，涵盖200个品类、超3万件已鉴定商品。与此同时，闲鱼从2024年起在杭州、上海、南京开设品牌回收店，并于2025年12月推出深圳旗舰店。
走向线下只解决了部分问题。真正吸引消费者进店并持续消费的，是店内的体验与保障。只二聘用持有中国官方检验资质的资深鉴定师现场鉴定，并与驻店独立认证机构合作，增加一层法律保障。
若商品后续被证实为假货，买家可获全额退款，并报销外部鉴定费用。转转的“超级转转”店所有商品上架前均经过官方验证流程。闲鱼采用人工智能辅助定价，由门店人员评估寄卖品，并同步在线上线下渠道上架。
“信任是挣来的。”中国奢侈品专家袁倩(音)说，AG真人网站并表示消费者会青睐拥有对用户透明的多步骤真伪核验流程的平台。
“二手店令人兴奋，价格亲民、体量巨大、选择丰富，再加上与热情店员的互动，能给消费者带来大量多巴胺，”袁倩说，“当然，亲眼看到实物对销售二手奢侈品至关重要。”（编译/郭骏）
